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France Services

Publié le 24/04/2023

À l’initiative du ministère de la Cohésion des Territoires et des Relations avec les collectivités territoriales, l’espace France Services est un espace gratuit et accessible à toutes et à tous. La Mairie s’est engagée dans l’aménagement de cet espace réalisé en régie par les services municipaux.
Lieu accueillant et ouvert à tous, il a pour objectif de faciliter la vie des graulhétois.
Il vise à simplifier l’accès de la population aux services publics tout en les accompagnant dans leurs démarches du quotidien.

Toute la semaine, du lundi au vendredi, le public a la possibilité d’être accompagné, orienté et d’effectuer de nombreuses démarches administratives numériques - qu’elles soient liées à la situation fiscale, à la santé, la famille, la retraite, au logement ou à l’emploi d’une personne - dans un lieu unique animé par une équipe de professionnels.
Dans le cadre de la lutte contre la fracture du numérique, le public peut également bénéficier d’ateliers numériques individuels et collectifs pour lui permettre d’apprendre à utiliser les outils numériques selon ses besoins et son niveau (création d’une boîte e-mail, navigation sur Internet, etc.).

Concrètement, l’Espace France Services :

 

VOUS INFORME, VOUS RENSEIGNE :  
- pour comprendre un courrier, imprimer un formulaire, trouver l’adresse ou les horaires d’un service

VOUS ORIENTE :
- pour identifier le bon interlocuteur, trouver un service, faciliter la prise de contact ou de rendez-vous

VOUS ACCOMPAGNE DANS LES DÉMARCHES :
- pour faire le point sur votre situation et vous soutenir dans les démarches utiles de votre quotidien

SUR PAPIER … :
- aide à rédiger un courrier, remplir un dossier ou un formulaire…

ET SUR INTERNET (CAF, MSA, CPAM … ) :
- création de votre espace personnel, faire une simulation et ou une demande et suivre votre dossier (carte grise, carte vitale, changement d’adresse, demande d’allocations, retraite… ), déclarer ou actualiser votre situation, imprimer une attestation…

Vous ne savez pas, vous hésitez ? des personnes sont là à votre service :)

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